Perguntas Frequentes
Aqui na Pagula Alimentos, queremos facilitar sua experiência! Reunimos as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para ajudar você:
Qual o tamanho dos salgados?
Todos os nossos produtos tem em média 20 a 25 gramas.
Vocês fazem salgados ou assados grande ou menores?
Infelizmente não trabalhamos, somente produtos de 25 gramas.
Quantos salgados vem em cada embalagem?
Todas as nossas embalagens são com 50 unidades de um único sabor. Nossas embalagens contem todas as informações como: Ingredientes, modo de preparo, tabela nutricional, data de validade, modo de armazenamento e alérgicos.
Preciso pedir um cento de cada sabor?
Não é necessário pois nossas embalagens são com 50 unidades, portanto o mínimo de cada sabor seria essa quantidade.
Vocês vendem produtos pronto para consumo?
Não vendemos produtos prontos para consumo, todos os nossos produtos são congelados.
Qual horário de funcionamento?
e de Sexta-feira dás 08:00 às 17:00 horas.
Vocês entregam?
Nossas entregas são programadas de segunda a sexta-feira em horário comercial, entregamos somente com caminhão refrigerado.
Tem pedido mínimo?
Nosso pedido mínimo para entrega dentro de São Paulo (Capital) é R$.500,00, abaixo desse valor o cliente pode solicitar o serviço de Motoboy pago a parte ou retirar.
Entregam fora de São Paulo?
Fazemos entregas em algumas regiões da grande São Paulo, para consultar se entregamos em sua região por gentileza verificar a disponibilidade com um de nossos consultores.
Sou de São Paulo (Capital) como faço para saber qual dia será entregue minha região?
Para saber com exatidão qual dia da semana é feita entrega em sua região, entre em contato com um de nossos consultores.
Preciso pedir com quanto tempo de antecedência?
Hoje contamos com um estoque a pronta entrega de 400 mil salgados, e indicamos que consulte o seu vendedor, pois cada caso contem suas necessidades, de qualquer forma indicamos solicitar com 72 horas de antecedência pois entregamos em cada região de São Paulo em um dia especifico da semana.
Como faço o pedido?
O pedido só é feito pelos nossos canais oficiais, e-mail, Whatsapp ou telefone.
Posso retirar?
Sim é possível retirar, mas somente com dia e horário agendado, com cadastro já efetuado.
Tem atendimento presencial?
Somos fábrica portanto não somos abertos ao público, para retiradas somente com horário agendado.
Vocês têm revenda?
Por enquanto não temos nenhuma loja ou revenda, nós que produzimos, vendemos e distribuímos.
Tem desconto para atacado ou revenda?
Nossa tabela já é para venda em atacado, portanto trabalhamos somente com essa tabela única.
Vocês fazem algum produto fora dessa tabela?
Hoje trabalhamos somente com os produtos que estão especificados em nossa tabela, não produzimos nenhum produto que não esteja na tabela, nem produtos maior e menor.
Vocês têm fotos dos salgados?
Em nosso site temos fotos de todos os produtos, nossas fotos são reais de produtos verdadeiramente nossos, todas as nossas fotos até da capa do site é registrada e oficial.
Tem amostra?
Disponibilizamos amostra gratuita, mas precisa ser retirada em nossa fábrica, realizamos o cadastro simples, agendamos o dia e horário e pronto, já está disponível para retira.
Você pode retirar pessoalmente ou enviar um Motoboy, Uber, Lalamove, etc.
Formas de pagamento?
Trabalhamos com dinheiro, boleto, pix e transferência bancaria.
Não trabalhamos com cartões de crédito e débito.
As três primeiras compras são a vista, após a terceira compra podemos faturar sob consulta.
Hoje nossos clientes são empresas como hotéis, bares, buffets, cafés, restaurantes, Lounge, cantinas, lanchonete, padarias, faculdades, etc.
Para esses pedidos semanais trabalhamos com boleto para 7/10 e 14 dias.
